Personvernerklæring

Ditt personvern er viktig for oss

Hos Solsiden legesenter tar vi ditt personvern på største alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger, samt hvilke rettigheter du har etter gjeldende regelverk.

Hva er personopplysninger, og hvem er ansvarlig?

Personopplysninger er enhver informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson, slik som navn, kontaktinformasjon, helseopplysninger og medisinske vurderinger.

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er: Solsiden legesenter
Innherredsveien 7 7014 Trondheim
Tlf. 23 89 10 87

Vi følger kravene i personopplysningsloven (GDPR) samt relevante helselover som helsepersonelloven, pasientjournalloven, pasient- og brukerrettighetsloven, spesialisthelsetjenesteloven og helsearkivloven. Du finner mer informasjon om gjeldende regelverk på www.lovdata.no.

Hvordan vi behandler dine personopplysninger

All bruk av personopplysninger, som innsamling, lagring, registrering, sammenstilling, utlevering og sletting, regnes som behandling. Vi behandler personopplysninger i samsvar med lovpålagte krav og for å kunne tilby deg trygg, forsvarlig helsehjelp.

Formålet med behandlingen er først og fremst å yte helsehjelp. Opplysningene kan også benyttes til administrasjon, kvalitetssikring og lovpålagt rapportering.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Opplysningene vi behandler kan blant annet være:

  • Kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-post)

  • Fødselsnummer

  • Helseopplysninger (sykdomshistorikk, diagnoser, prøvesvar, behandlinger, medisiner)

  • Opplysninger om pårørende

  • Annen relevant informasjon for å kunne yte helsehjelp

Kildene til disse opplysningene kan være deg selv, henvisende lege, andre helseaktører, samt resultater fra undersøkelser og prøver vi utfører.

Hvordan vi oppbevarer og sletter opplysninger

Personopplysninger lagres sikkert i våre systemer i tråd med gjeldende lover og forskrifter. Vi sletter eller anonymiserer personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble innsamlet for, med mindre lovgivning krever videre lagring.

Pasientjournaler har særskilte krav til lagringstid, og slettes ikke etter vanlig praksis. Journalmateriale vil etter bestemte kriterier bli overført til Norsk Helsearkiv, i tråd med helsearkivforskriften.

Hvem kan vi dele dine opplysninger med?

  • Andre helseaktører: Vi kan dele nødvendige opplysninger med annet helsepersonell når dette er nødvendig for å gi deg helsehjelp, i henhold til helsepersonelloven § 25. Du kan motsette deg slik utlevering.

  • Offentlige myndigheter: I lovpålagte tilfeller kan vi være pålagt å utlevere opplysninger jf. Forskrift om fastlegeordning i kommunene § 29.

  • Databehandlere: Tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne er underlagt strenge krav om informasjonssikkerhet og taushetsplikt. Vi benytter databehandlere innenfor EU/EØS. Det vil si at disse databehandlerne er underlagt det samme regelverket når det kommer til behandling av personopplysninger.

Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg.

  • Retting: Du kan be om korrigering av feilaktige eller ufullstendige opplysninger.

  • Sletting: Du kan be om sletting av opplysninger, men det finnes begrensninger, særlig når det gjelder pasientjournaler.

  • Begrensning av behandling: Du kan be om at behandlingen av dine opplysninger begrenses under visse omstendigheter.

  • Dataportabilitet: Du kan ha rett til å få utlevert opplysninger i et strukturert, maskinlesbart format, forutsatt at behandlingen bygger på samtykke eller avtale.

Rett til å klage

Dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med regelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet. Les mer om hvordan du går frem på www.datatilsynet.no.